Zum Hauptinhalt
Zurück zum Blog

Blog

Hoe werkt een uitzendbureau in Twente? (uitleg 2026)

16. Mai 2026Marloes ten Brummelhuis4 Min. Lesezeit

Een uitzendbureau in Twente brengt werkzoekenden en werkgevers bij elkaar. Het bureau wordt jouw juridische werkgever en je werkt op opdracht bij een ander bedrijf. Loon, contract en sociale zekerheid lopen via het uitzendbureau. Je hebt dezelfde rechten als vaste collega's op de werkvloer. In dit artikel leggen wij stap voor stap uit hoe dit proces werkt, wat het je oplevert en waar je op moet letten.

Wat is een uitzendbureau eigenlijk?

Een uitzendbureau is een bemiddelaar tussen jou als kandidaat en een bedrijf dat tijdelijk of structureel personeel zoekt. Het bureau zoekt uit welke vacature bij jou past, regelt het contract en betaalt jouw loon. Het bedrijf waar je werkt heet de inlener of opdrachtgever. Jij komt formeel in dienst bij het uitzendbureau.

In Twente werken meer dan 200 uitzendbureaus, van grote ketens als Randstad tot kleine persoonlijke kantoren zoals het onze. Het verschil zit vooral in hoe ze met je omgaan: hoeveel tijd er voor je is, of je dezelfde contactpersoon houdt, en hoe goed ze de regionale arbeidsmarkt kennen.

Zo verloopt het proces stap voor stap

Van eerste contact tot eerste werkdag duurt het bij ons gemiddeld 3 tot 7 dagen. Soms sneller, soms iets langer. Dit zijn de vijf stappen.

Stap 1: Inschrijven

Je schrijft je in via brumenkeizer.nl/werk-zoeken of door direct te reageren op een vacature op brumenkeizer.nl/vacatures. Je vult je gegevens in, uploadt je cv en geeft aan waar je naar zoekt. Inschrijven is gratis en verplicht je tot niks. Je kunt je bij meerdere bureaus tegelijk inschrijven.

Stap 2: Intake

Wij bellen je binnen 1 werkdag. Bij een match nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek in Oldenzaal of doen we het telefonisch als dat beter past. We bespreken wat voor werk je zoekt, je ervaring, beschikbaarheid en wat belangrijk voor je is qua reisafstand, ploegendienst en doorgroei.

Stap 3: Match

Wij koppelen je aan een vacature die past. Soms is dat een opdracht die al openstaat, soms benaderen we een werkgever specifiek voor jou. De werkgever krijgt jouw profiel te zien zonder cv-foto of leeftijd, alleen werkrelevante info. Bij interesse volgt een gesprek bij de werkgever. Soms organiseren wij een rondleiding op de werkvloer zodat je ziet waar je terechtkomt.

Stap 4: Contract tekenen

Bij akkoord stellen wij het arbeidscontract op. Je tekent dit met Brum & Keizer, niet met de werkgever. In het contract staat je uurloon, de duur van de opdracht, de werktijden en welke cao van toepassing is. Je krijgt altijd minimaal de inlenersbeloning: hetzelfde loon en dezelfde toeslagen als vaste collega's op dezelfde functie.

Stap 5: Eerste werkdag

De werkgever ontvangt je op de eerste dag en zorgt voor werkkleding, instructies en een rondleiding. Wij bellen je aan het eind van die dag om te horen hoe het ging. Vaak komen we de eerste week nog langs op de werkvloer.

Wie betaalt jouw loon?

Het uitzendbureau is jouw juridische werkgever en betaalt jouw loon. De werkgever (inlener) betaalt het uitzendbureau voor jouw inzet, het uitzendbureau betaalt vervolgens jou. Praktisch werkt het zo:

  1. Aan het einde van de werkweek vul je je uren in op een urenbriefje (digitaal of op papier)
  2. De werkgever akkordeert je uren
  3. Het uitzendbureau zet de betaling klaar
  4. Uitbetaling is meestal wekelijks of vierwekelijks

Naast je uurloon krijg je vakantiegeld (8% over je bruto), reserveringen voor vakantiedagen en doorbetaling bij feestdagen.

Fase A, B en C kort uitgelegd

In de uitzendbranche werken we met drie fases die bepalen hoeveel zekerheid je hebt. Dit zit in de cao voor uitzendkrachten (NBBU of ABU).

FaseWanneerWat het betekent
Fase AEerste 52 wekenWerkdagen zekerheid per opdracht. Loon doorbetaald zolang je werkt.
Fase BWeek 52 t/m week 156 (3 jaar)Tijdelijke contracten met meer zekerheid. Maximaal 6 contracten in deze periode.
Fase CVanaf week 156Vast contract bij het uitzendbureau. Volledige zekerheid.

In praktijk gaan veel kandidaten al binnen fase A of B in dienst bij de werkgever zelf (overname). Dat is mooi en kan altijd in overleg.

Verschil met direct in dienst bij een werkgever

Veel mensen vragen ons: "waarom zou ik via een uitzendbureau werken als ik ook direct kan solliciteren?" Eerlijk antwoord: soms is direct beter, soms is uitzenden beter. Hangt af van je situatie.

Via een uitzendbureau krijg je:

  • Toegang tot vacatures die niet openbaar gezet worden
  • Begeleiding tijdens het sollicitatieproces
  • Vaak sneller een gesprek of werk
  • Mogelijkheid om een werkgever uit te proberen voor je aan een lang contract begint
  • Hulp bij papierwerk, BSN-aanvraag, huisvesting (bij internationale kandidaten)

Direct in dienst geeft je meer zekerheid op lange termijn en vaak iets meer salaris, maar je moet zelf de hele zoektocht doen.

De Brum & Keizer aanpak

Wij doen het anders dan grote ketens. Bij Brum & Keizer krijg je geen callcenter of wisselende contactpersoon. Je hebt direct contact met Marloes of Jacqueline. Wij kennen onze opdrachtgevers persoonlijk, we hebben in veel gevallen zelfs op de werkvloer rondgekeken voor jou gaat.

> "Ik wil dat je weet waar je ja tegen zegt. Geen verrassingen op dag een, geen valse beloftes. Werk dat past, mensen die passen. Daar staan we voor." > > Marloes ten Brummelhuis, mede-eigenaar

We werken in 6 sectoren in heel Twente: techniek, industrie, transport en logistiek, facilitair, administratief & commercieel en retail & horeca. Voor internationale kandidaten ondersteunen we in 6 talen: Nederlands, Engels, Duits, Pools, Oekraïens en Arabisch.

Klaar om te starten? Bekijk de actuele vacatures of laat een open sollicitatie achter. Wij nemen binnen 1 werkdag contact op.

Veelgestelde vragen

Kost inschrijven bij een uitzendbureau geld?

Nee. Inschrijven bij Brum & Keizer en bij Nederlandse uitzendbureaus in het algemeen is altijd gratis. Een bureau dat wel geld vraagt is geen erkend uitzendbureau, daar moet je niet aan beginnen. Wij vragen geen inschrijfgeld, geen bemiddelingskosten en geen administratiekosten.

Krijg ik vakantiegeld als ik via een uitzendbureau werk?

Ja. Je krijgt 8% vakantiegeld over je brutoloon, hetzelfde als vaste werknemers. Het wordt apart gereserveerd en jaarlijks uitgekeerd, meestal in mei. Je bouwt ook vakantiedagen op die je kunt opnemen of laten uitbetalen.

Mag ik bij meerdere uitzendbureaus tegelijk ingeschreven staan?

Ja, daar zit geen probleem in. Je bent vrij om je bij meerdere bureaus in te schrijven. Pas op het moment dat je een contract tekent en daadwerkelijk aan het werk gaat, kun je voor diezelfde uren maar bij één werkgever actief zijn.

Hoe snel kan ik beginnen met werken na inschrijving?

Bij Brum & Keizer gemiddeld 3 tot 7 dagen van inschrijving tot eerste werkdag. Soms sneller als er een dringende vacature openstaat die past. Soms iets langer als we nog even op de juiste match wachten. Wij bellen altijd binnen 1 werkdag terug.

Wat gebeurt er als de opdracht stopt of de werkgever niet wil verlengen?

In fase A krijg je loon doorbetaald zolang je beschikbaar bent en wij actief op zoek zijn naar een nieuwe opdracht. In de praktijk hebben we vrijwel altijd snel een nieuwe match in Twente. Je hoeft niet op straat te staan.

Kan ik een vast contract krijgen via een uitzendbureau?

Ja, op twee manieren. Bij het uitzendbureau zelf vanaf fase C (na 3 jaar werken) krijg je een vast contract. Of via overname: vaak nemen werkgevers kandidaten na een paar maanden of een jaar in vaste dienst. Wij begeleiden dat traject.

Welk loon krijg ik via een uitzendbureau?

Je krijgt minimaal de inlenersbeloning. Dat betekent hetzelfde uurloon, dezelfde toeslagen (avond, weekend, overwerk) en dezelfde periodieken als een vaste werknemer in dezelfde functie bij dezelfde werkgever. Daarnaast 8% vakantiegeld en doorbetaling op feestdagen.